Masterforex-V Forex prekybos Akademija

Skandalas: kodėl Ikon Group neišmokėjo pelno savo treideriui?

Visiems yra žinoma, kad Forex rinkoje ir biržoje pinigus praranda iki 90% visų treiderių ir investuotojų. Tačiau ar iš tikrųjų saldus gyvenimas tų, kurie priskiriami 10% sėkmingų ir Forex rinkoje uždirbančių treiderių? Deja,  šio siauro rato žmonių problemos, daugumoje atvejų, pažįstamos tik jiems patiems, o visuomenė tokius faktus sužino tik įvykus eiliniam skandalui.

Taip atsitiko ir šį kartą. Masterforex-V Akademija (tris kartus oficialiai pripažinta geriausiu Forex apmokymų projektu Europoje 2009, 2010 ir 2011 m.) pradėjo eilinio atvejo tyrimą, kai vienam iš Akademijos dalyvių nebuvo išmokėtas pelnas Ikon Group kompanijoje. Kokie abiejų pusių, teisininkų, ekspertų, minėto treiderio kolegų ir paties dilingo centro Ikon Group faktai ir argumentai?

Kaip treideris, prekiaudamas dilingo centre Ikon Group, gali prarasti 19 969 JAV dolerių?

Pagal treiderio Sergejaus Nazarovo pranešimą Masterforex- V Akademijai, jis Ikon Group kompanijoje padidino depozitą nuo 4 150$ iki 24 119$, taip uždirbdamas 19 969$.
 

Tačiau, 2011 m. liepos 27 d. minėtas treideris, Masterforex-V Akademijos dalyvis, atsidaręs Ikon Group prekybos terminalą pastebėjo, kad uždirbto pelno jo sąskaitoje Nr. 116221 jau nebėra. Vėliau šis treideris gavo laišką iš Ikon Group techninės pagalbos tarnybos su pranešimu apie tai, kad jo prekybos sąskaita yra deaktyvuota ir ištuštinta.  Jūs paklausite, kodėl? Todėl, kad treideris neva naudojo „arbitražinės prekybos metodą“. Koks tai metodas, kuo tiksliai mane kaltina ir kodėl neatiduoda uždarbio, negaliu suprasti iki dabar“ – papasakojo pats Sergejus. „Kaip aš galėjau „manipuliuoti Forex rinka“, prekiaudamas Eur/Usd, Gbp/Usd, Australijos doleriu ir kitomis populiariomis viso pasaulio treiderių gretose valiutų poromis?

„Marke Leader“: Sergėjau, Jūs bandėte kreiptis į IKON Group kompanijos klientų aptarnavimo skyrių ir paaiškinti jiems savo poziciją?
Sergėjus Nazarovas: taip, ir ne vieną kartą – siunčiau laiškus, skambinau telefonu, tačiau IKON Group darbuotojai tiesiog tyli. Prisimenu, kai atidarinėjau realią sąskaitą šioje brokerių kompanijoje, negalėjau atsidžiaugti jų dėmesiu: patys skambino man, domėjosi, ar viskas gerai, ar nėra jokių problemų, pervedant pinigus į sąskaitą... Sakė, „kreipkitės, skambinkite“, tačiau vos tik man gavus pelno, Ikon Group iškart užblokavo man galimybę prekiauti, anuliavo sąskaitą ir neleido išsiimti uždirbtų pinigų.“

„Ir kur gi dingsta visas brokerio mandagumas, treideriui ne prarandant, o uždirbant pinigus pas šį brokerį?“ – stebisi Sergėjus. „O svarbiausia – negi šis brokeris nesupranta, kad aš to nenutylėsiu? Grynas brokerio „pelnas“ faktiškai sudarė 7 000$ - ar verti šie pinigai visos IKON Group kompanijos reputacijos?“

Masterforex-V Akademijos klausimai, pateikti IKON Group kompanijai

2011 m. rugpjūčio 5 dieną IKON Group kompanijai buvo išsiųstas laiškas su prašymu atsakyti į sekančius klausimus prieš paskelbiant medžiagą rugpjūčio 10 dieną:

1. Ar tiesa, kad Jūsų kompanijoje Ikon Group buvo atidaryta sąskaita nr. 116221, kurioje treideris uždirbo 19 969 dolerių (Jūsų prekybos terminalo duomenimis), ir šiuos pinigus Ikon Group atsisakė išmokėti? Kaip jūs galėtumėte paaiškinti Jūsų sprendimą negrąžinti pelno?
2. Kaip pretekstas pelno neišmokėjimui, treideriui buvo pareikšti kaltinimai „arbitražinių sandėrių naudojimu“. Kas tai per sandėriai? Kur konkrečiai „nusikalto“ treideris? Parodykite pavyzdį ir įstatymą, draudžiantį tokius sandėrius. Ar turite treiderio kaltės įrodymų ir ar galėtumėte juos pateikti?
3. Treideris papasakojo, kad jam atidarant sąskaitą, Jūsų klientų aptarnavimo skyrius buvo labai malonus ir daug kartų domėjosi, ar nėra problemų, pervedant pinigus į Ikon Group sąskaitą ir pan. Tačiau kai tik treideriui pavyko užsidirbti, Jūs atsisakėte išmokėti pelną, o šis treideris jau antrą savaitę yra ignoruojamas ir negali sulaukti iš Jūsų jokio atsakymo. Ar tai tiesa?
4. Įsivaizduokite save nors vienai minutei ne brokeriu, o treideriu (ar Jūs prekiaujate rinkose?). Sakykite, ar Jūs atidarytumėte sąskaitą tokiame dilingo centre, kuris iš pradžių įskaitytų savo terminale pelną treideriui, o vėliau anuliuotų jį, nepateikdamas nei vieno jo kaltės įrodymo ir 2 savaites neatsakinėdamas į klausimus? Ar atidarytumėte Jūs tokioje kompanijoje realią sąskaitą?

Brokerio Ikon Group atsakymas dėl pelno neišmokėjimo treideriui

Iš Ikon Group laiško: „Aš nuoširdžiai suprantu Jūsų norą būti  objektyviais, tačiau šiuo metu Jūs esate treiderio pusėje. Atsakymai į Jūsų klausimus:
Treideris pats pasirenka prekybos platformą ir apsistojo ties MT4, mūsų kompanija niekaip neįtakoja treiderio apsisprendimo ir suteikia savo klientams pilną laisvę šiuo klausimu. Prieš pradedant prekybą, visada reikia susipažinti su taisyklėmis ir pasiklausti techninės tarnybos apie platformų naudojimą. Pavyzdžiui, MT4 platformoje mes neleidžiame naudotis arbitražo metodu – tai yra mūsų taisyklė, jeigu treideris su šia taisykle nesutinka, tai jam reikėtų pasirinkti kitą kompaniją – pradėjęs prekybinius veiksmus, jis priima mūsų taisykles. Tačiau! Mes leidžiame naudoti arbitražo metodą Prodigy ir Viking platformose, ir jeigu treideris pageidauja naudotis panašiomis prekybos strategijomis šiose platformose – tai yra jo teisė, kotiruočių padavimo ir sandėrių įvykdymo atžvilgiu mūsų platformos žymiai aplenkia MT4. Nepaisant to, treideriai į tai neatsižvelgia ir toliau reikalauja MT4.
Mes ir toliau naudojame MT4, nes ši platforma dabar yra populiariausia, esu įsitikinęs, kad jūs tai suprantate, bet mes būtume laimingi, jei treideriai pereitų iš MT4 į mūsų platformas. MT4 nėra blogas terminalas, ir mes neturime jokių pretenzijų jo kūrėjams, tačiau jame yra eilė trūkumų, apie kuriuos, Jūs, greičiausiai, žinote.
Šiuo metu mūsų kompanija aktyviai investuoja į naujas technologijas ir mes dedame daug pastangų, kad tokia situacija nepasikartotų.
Jūs turite vertinti situaciją objektyviai, išsiaiškinti visas taisykles ir sąlygas, viską išanalizuoti. Primygtinai prašau Jūsų skirti maksimalų dėmesį straipsnio rašymui, ir visada prisiminti, kad viešinant bet kokį straipsnį apie mūsų kompaniją jūsų portalas neša atsakomybę už duomenų tikrumą. Tuo atveju, jeigu straipsnis neatspindės realybės ir nebus objektyvus, mūsų kompanija yra pasiruošusi ginti savo reputaciją teisme. Aš nuoširdžiai tikiuosi, kad  to nebus ir mes galėsime pratęsti konstruktyvų bendravimą. Jei turite kokių nors klausimų, aš mielai į juos atsakysiu.
Su pagarba, Ikon Group administracija.

Kaip vertina IKON Group veiksmus juristai ir ekspertai?

Techninio specialisto ir prekybinių robotų kūrėjo Jurijaus Zaicevo vertinimu (pasaulio automatinio treidingo čempionato prizininkas) – Sergejaus naudojamo Forex patarėjo veikimas yra paremtas slankiųjų vidurkių ir stochastiko indikatoriais, ir nieko bendro su arbitražiniais sandėriais neturi. Jei būtų priešingai, dilingo centras jau seniai būtų pateikęs faktus ir įrodymus.

Eugenijaus Olchovskiso, vieno žymiausių specialistų JAV ir Kanadoje treidingo juridiniais klausimais, nuomone,  IKON Group brokerių kompanijos laiškas sukelia dar daugiau klausimų, kurie taip ir liko neatsakyti:
1. Nei vienas įrodymas dėl „neteisėto prekybos būdo“ taikymo nebuvo pateiktas, tačiau pelnas anuliuotas.
2. Treideris prekiavo ne vieną diena, o jam patiriant nuostolius – niekas neskelbė apie jo „neteisėtus sandėrius“ ir niekas nesiruošė grąžinti prarastų pinigų; vos atsiradus pelnui, prekyba iškart tapo „neteisėta“.
3. Kuo čia dėti „MT4 prekybos terminalo trūkumai“? Argi treideris, o ne brokeris pirko MT4 programinę įranga, turėdamas tikslą teikti prekiavimo šioje platformoje galimybę savo klientams? Jeigu MT4 yra netobulas, pasak brokerio, kam Ikon Group toliau aptarnauja savo klientus per šią platformą? Ar yra garantijos, kad kitiems treideriams nepasikartos ta pati neišmokėto pelno istorija?
4. Treideriui, jei jis ketina uždirbti Forex rinkoje, derėtų atidarinėti realią sąskaita pas Masterforex-V Akademijos rekomenduotus brokerius – sakė Eugenijus Olchovskis.

Masterforex-V juristas Vladimiras Novikovas savo ruožtu mano, kad tai yra akivaizdus nesiskaitymas su klientu – nepateiktas nei vienas įrodymas, kur matytųsi, kad naudojamas arbitražo metodas. Dar blogiau – kompanija atsisako kalbėtis su treideriu. Tokiu būdu peršasi išvada, kad ši kompanija, pasinaudojusi prekybos sutartimi, nepagrįstai atšaukė visus treiderio sandėrius, turėdama vienintelį tikslą – neišmokėti pelno.

Kaltės suvertimas MT4 terminalui taip pat yra juridiškai nepagrįstas, kompanija teikia programinę įranga prekybai, todėl turi garantuoti tinkamą savo paties teikiamos programinės įrangos veikimą. Vladimiro nuomone, problemų su terminalu būti negalėjo, greičiausiai problemos buvo su kompanijos serveriu, bet ir šiuo atveju techniniai trukdžiai buvo iš kompanijos pusės, o treideris nėra niekaip atsakingas už kompanijos teikiamos programinės įrangos veikimo stabilumą.

Masterforex-V Akademija: „Mes pasistengėme objektyviai atsižvelgti į susidariusią situaciją. Todėl skaitytojams pateikėme abiejų šalių nuomones be savo komentarų, klausdami skaitytojų: kas teisus, treideris ar brokeris, anuliavęs pelną, nepateikdamas nei dokumentų, nei neteisėtos prekybos įrodymų?  Ką daryti treideriui, jeigu brokeris atsisako išmokėti pelną: kovoti iki galo, naudojantis visais legaliais būdais, ar susitaikyti su nuostoliu, nes neverta gaišti laiko? O gal manote, kad brokeris yra akivaizdžiai teisus?“